Betingelser

BETALING:

Her kan de betale med Dankort - mastercard - maestro- visa - visa elektron - JCB

beløbet bliver først trukket når vi sender dine varer.

Alt køb hos Madera Aps er ved forudbetaling eller kontant afhentet med mindre andet er aftalt.

PRISER:
Alle priserne på vores hjemmeside er inkl. moms.Tilbud sendt til privat er inkl.moms og tilbud sendt til Erhverv er excl. moms.

RETURVARER:

ALLE PAKKER DER BESTILLES TIL LEVEREING I GLS/DAO PAKKESHOP HAR MAN MAX 6 DAGE TIL AT FÅ HENTET ,ELLERS SENDES DET RETUR TIL OS (KØBER SKAL SELV BETALE FRAGTEN IGEN SAMT MADERA HAR ET GEBYR PÅ 150KR UDOVER FRAGTEN .. 

Fortrydes et køb har du 14 dage til at meddele dette, derefter skal varen returneres inden 14 dage. Hvis en vare er blevet brugt, vil en evt værdiforringelse ikke blive kreditteret. Skulle den returnerede vare have fejl og mangler, der ikke var ved levering, forbeholder Madera Aps sig ret til at nægte tilbagekøbet. Specialordrer tages ikke retur

Hvis køber anvender sin fortrydelsesret,  tilbagebetaler vi hele det beløb, som kunden har betalt, inklusiv  forsendelsesomkostninger m.m. Det eneste  køber selv betaler er egne forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen.

man har altid 2års reklamationsret efter købeloven.

REKLAMATION:

Har dine varer fejl eller mangler skal du hurigst muligt efter du har modtaget varen oplyse Madera Aps om dette pr.telefon eller mail. er der transportskader skal dette gøres opmærksom på ved leveringen og påføres fragtbrev. I øvrigt henvises til købeloven.

LEVERING:

Alt hvad der sendes fra Madera Aps bliver pålagt et forsendelsesgebyr (fragt) og vil blive faktureret sammen med ordren.(Forhør os vedr fragt til ikke Brofaste Øer)

Terrassebrædder bliver leveret med en medbringertruck eller kranbil ( vælges i Kurven ved bestilling) Ved medbringertruck skal der være plads til en lastbil der er ca 18 meter lang den skal kunne komme frem til leverings adressen.Kan fragtbilen af en eller anden årsag ikke komme helt hen til adressen vil varerne blive læsset af hvor dette er muligt eller taget med retur på købers regning. Det er op til køber at gøre opmærksom på disse omstændigheder.er man i tvivl om det er muligt så kontakt os på mail eller TLF. 

Normalt bliver lagervarer sendt inden for 4-5 hverdage fra bekræftet bestilling/Betaling. Bestillingsvarer inden for 5-8 hverdage.

GARANTI:

Eventuel bistand med teknisk vejledning er udelukkende en service, for hvilken der ikke kan gøres erstatningsansvar gældende.

Terrassebrædder: Er kun til udendørs brug /Terrassebrædder skalkunne ventilere nedenunder

PÅ Cumaru Og Jatoba Terrassebrædder anbefaler vi ca 8-9mm luft mellem brædderne 

PÅ  Ipe ca 6-7mm mellem brædder 

For Andre Træsorter (ring og hør) 

Terrassebrædder i Hårdttræ kan have en breddetolerance på+/-4% i bredden.og kan svinge det samme når de er fastmonteret det er naturligt med det klima vi har i danmark og er ikke en reklamation 
  I Terrassebrædder accepteres: små oprifter,farveforskelle,tørreridser,småknaster,vægtforskelle,ormhuller,insekthuller, vridninger,krumninger,hvivler, forarbejdningsfejl,kiselpletter,Strømærker,samt fugtskjolder.Med/Modvækst påregn ca 5-10% til spild/frasortering.

Terrassebrædder er et Naturprodukt Hvorfor der kan være Skønhedsfejl som er en naturlig del i Terrassebrædder.

Terrassebrædder er ikke altid helt rette nogen kan have en blød bue som typisk nemt kan rettes til ved lægning.Dette er en naturlig del og ikke en reklamation.

Spild/frasortering er Ikke = tilskæring af brædder

Terrassebrædder har i princippet 1 side der kan bruges.Terrassebrædder kan have småridser,en slibning efterfølgende kan være nødvendigt.ved lange længder 305cm + kan det ikke garanteres brættet kan bruges i fuld længde Terrassebrædder er et naturprodukt og skønhedsfejl forekommer i mindre omfang.som accepteres.

Ved terrassebrædder skal man kunne forvente at skulle udskifte nogle brædder på sigt(i mindre omfang).Dette er ikke en Reklamation.Træ er et natur materiale og det forekommer 

Det Anbefales Ikke at bruge Trygimpregneret eller anden form for Blødt træ som underkontruktion til sine Terrassebrædder (ved brug af Trygimpregneret eller andet form for Blødt træ fraskriver Madera sig enhver form for Reklamation senere hen) Forhør os hvad vi anbefaler.

Det anbefales heller ikke at anvende nogen form for skjulte beslag.Madera fraskriver sig enhver reklamation hvis der er brugt skjulte beslag til montering af terrassebrædder.

Det frarådes på det Kraftigste at bruge beslag/skruer eller andet der skrues ind i siden på Terrassebrædder for fastgørelse eller skråskruning Der er ingen reklamationsret senere hen hvis man har monteret sine terrassebrædder på disse måder ..

Vi anbefaler en max strø-afstand på 50cm C-C på vores terrassebrædder i 21x145.. Ved flydende gulv max 40cm c-c 

Overholder man ikke vore anbefalinger fraskriver Madera sig enhver Reklamation 

Det Anbefales at bruge minimum en 5,0 x60 A4 til montering af terrassebrædder i hårdttræ og 5,0x70mm i trygimpregneret eller andet blødt træ (forhør os hvilke skruer vi anbefaler da der er stor forskel på de forskellige skruer i A4.(Billige A4 skruer er typisk = dårlig Kvalitet 

Er der skåret/givet Oliebehandling eller anden form for bearbejdning af terrassebrædder er det = at brættet er godkendt. Madera Tager ikke brædder retur der er bearbejdet og der kreditteres ikke yderligere ..

EJENDOMSFORBEHOLD:Madera Aps forbeholder sig ejendomsretten til det solgte, indtil betaling har fundet sted.

Tilbud:

Hvis du har modtaget et tilbud fra Madera Aps.og der ikke er nogen tidfrist på på tilbudet . gælder vores 8 dage frist

Specielle betingelser til erhverv ring og hør nærmere herom.